KVKK Aydınlatma Metni

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket ünvanı] ("Mercek Mentörlük") tarafından, kişisel verilerinizin hangi amaçla işlendiği, kimlere hangi amaçla aktarılabileceği, toplanma yöntemi ve hukuki sebebi ile KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu

Ünvan: [Şirket ünvanı]
Adres: [Şirket adresi]
E-posta: [E-posta adresi]
KEP: [KEP adresi]

İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: ad, soyad.
İletişim bilgileri: e-posta adresi, cep telefonu numarası.
Müşteri işlem bilgileri: hedef sınav, satın alınan paket, sipariş ve abonelik bilgileri, formlara yazdığınız mesajlar.
İşlem güvenliği bilgileri: şifrenizin geri döndürülemez özeti, oturum bilgisi, son giriş zamanı, güvenlik amacıyla kısa süreli tutulan IP adresi.
Hukuki işlem ve finans bilgileri: sözleşme onay zamanları, ödeme ve iade kayıtları.

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Üyelik hesabınızın oluşturulması ve yönetilmesi,
Ücretsiz ön görüşme ve bilgi taleplerinize dönüş yapılması,
Koçluk hizmeti satışı, sözleşmenin kurulması ve ifası, siparişlerin takibi,
Ödeme, fatura ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
Sizinle hizmetle ilgili iletişim kurulması,
Bilgi güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması.

Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki üyelik, sipariş, ön görüşme ve iletişim formları ile hesabınızı kullandığınız sırada elektronik ortamda toplanır. Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; internet sitesinin barındırıldığı sunucu hizmeti sağlayıcısına, veritabanı hizmeti sağlayıcısına, e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısına, ödeme hizmeti sağlayıcısına, hukuki ve mali danışmanlarımıza ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.

Sitemizin sunucusu ve veritabanı Avrupa Birliği'nde (Almanya) bulunmaktadır; e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen uygun güvenceler (standart sözleşmeler) kapsamında yapılır.

Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri (örneğin ticari kayıtlar için 10 yıl) kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

18 Yaşından Küçük Kullanıcılar

18 yaşından küçük öğrencilerin üyelik ve satın alma işlemleri veli veya vasisinin onayıyla yapılmalıdır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak [E-posta adresi] adresine kayıtlı e-posta adresinizden, [KEP adresi] adresine KEP ile veya [Şirket adresi] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.